Как изменить/анулировать тур

Для изменения или аннулирования тура вам необходим прийти к нам в офис по адресу:
ул. Красноармейская д 70, или позвонить нам по телефону:

+7(988)243-27-77

+7(988)243-47-77

В случае отмены подтвержденного тура возможны следующие штрафные санкции:

• Более чем за 41 день до начала тура - 20 у.е.
• 40-21 дней до начала тура - 25% от стоимости турпакета
• 20-15 дней до начала тура  - 50% от стоимости турпакета
• 14-8 дней до начала тура  - 80% от стоимости турпакета
• Менее чем за 7 дней, включая no-show (неявка туриста на тур, рейс, отель) – 100% 

При аннуляции отдельных отелей независимо от сроков аннуляции возможен штраф до 100% от проживания.

После выписки авиабилета авиакомпании Aegean Airlines независимо от сроков аннуляции взимается штраф в размере 50 евро.

В случае аннуляции выписанных авиабилетов а/к Qatar Airways, Emirates, Fly Dubai, Air Arabia взимается штраф в зависимости от тарифов и правил авиакомпании.

В случае неоплаты авиабилетов в указанные сроки, бронь автоматически аннулируется и устанавливаются штрафные санкции:

• При отмене за 3 месяца до вылета – 5% от стоимости авиабилетов
• При отмене за 2 месяца до вылета – 10% от стоимости авиабилетов
• При отмене за 40 дней до вылета – 30 % от стоимости авиабилетов
• При отмене за 30 дней до вылета – 50 % от стоимости авиабилетов
• При отмене за 20 дней до вылета – 70 % от стоимости авиабилетов
• При отмене за 19 дней до вылета – 100 % от стоимости авиабилетов 

Если документы для оформления визы, на момент аннуляции тура, уже сданы в Посольство, то консульский сбор не возвращается.

Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.